Découvrez notre service de location de matériel médical

Découvrez notre service de location de matériel médical

Découvrez notre service de location de matériel  médical

En complément de la vente de produits destinés à votre confort au quotidien, Facon Medical vous propose la location de matériel médical pour votre maintien à domicile.

 

Simple, rapide et économique

Vous avez un besoin de location, des questions sur nos services, il suffit de nous contacter par :

  1. Téléphone au 03 27 30 97 15 
  2. Par mail à info@faconmedical.fr
  3. En magasin : ZA du Mont Houy - Rue des Frères Lumière -59300 Aulnoy Lez Valenciennes
  4. Par le biais de notre formulaire de contact 


Un conseiller Facon Medical étudiera votre demande et s’occupera de tout.

Sans engagement, la location de matériel médical est accessible à tous et s’adapte à chaque besoin.

Une demande urgente ? 

Notre priorité est le confort de nos clients. Si vous avez besoin en urgence de matériel médical en location, nous avons le stock nécessaire pour vous l’installer dans les plus brefs délais. 

Un suivi individualisé pour chaque location de matériel médical

 L’étude du besoin

Spécialiste du maintien à domicile, nos équipes vous proposerons le matériel adapté à votre situation et à vos besoins.

Les démarches administratives

Les équipes de Facon Medical prennent en charge intégralement la gestion et le traitement des formalités administratives. Ainsi, vous n’aurez plus à vous préoccuper de ces tâches et vous pourrez consacrer entièrement au bien-être de vos proches.

La livraison

Quand vous louez votre appareil médical, on s’occupe de le livrer chez vous. Il vous sera demandé de libérer de l’espace afin que le dispositif puisse être installé correctement à votre domicile.

La formation à l’utilisation du matériel médical

A chaque location, nos installateurs forment le client, ainsi que ses proches si besoin, à l’utilisation du matériel loué conformément aux préconisations recommandées. De la documentation vous est remise et ils vous assistent et vous aident durant la mise en service du matériel afin de vous permettre d’être autonome au quotidien avec ce dernier.

Le suivi

Nos équipes réalisent un suivi personnalisé de chaque client louant notre matériel médical dans le respect du secret professionnel. Nous informons nos clients lorsque les ordonnances sont à renouveler.

Pour les locations longues, nos techniciens viennent contrôler le matériel tous les ans et assurent tout au long de l’année le service après-vente et les réparations du matériel en location sans surcout et surtout très rapidement.

La reprise du matériel

A chaque fin de location, notre personnel nettoie et désinfecte systématiquement le matériel loué selon un cahier des charges bien précis.

Avant toute mise à disposition, le matériel médical est testé et vérifié afin de vous fournir un matériel en excellent état de fonctionnement.

 

Résultat  de notre enquête de satisfaction

A chaque location de matériel médical, une enquête de satisfaction est envoyée afin de pouvoir toujours offrir un service de qualité à nos clients et améliorer nos services.

En 2021, 219 personnes ont été interrogées.

71 personnes y ont répondu pour une note de 9,42 sur 10.

Nous sommes très fiers de ce résultat ! Que ce soit lors de l’échange ou de la livraison et de l’installation, les retours de nos clients sont très bons et correspondent à la qualité de service et à l’expertise de nos équipes.


Les villes où nous assurons le service de location : 

Valenciennes Metropole

 

Anzin, Artres, Aubry-du-Hainaut, Aulnoy-lez-Valenciennes, Beuvrages, Bruay-sur-l’Escaut, Condé-sur-l’Escaut, Crespin, Curgies, Estreux, Famars, Fresnes-sur-Escaut, Hergnies, Maing, Marly, Monchaux-sur-Ecaillon, Odomez, Onnaing, Petite-Forêt, Préseau, Quarouble, Prouvy, Quérénaing, Quiévrechain, Rombies-et-Marchipont, Rouvignies, Saint-Aybert, Saint-Saulve, Saultain, Sebourg, Thivencelle, Valenciennes, Verchain-Maugré, Vicq, Vieux-Condé, 

 

L'Amandinois

 

Bousignies, Brillon, Bruille-Saint-Amand, Château-l'Abbaye, Flines-lez-Mortagne, Escautpont, Hasnon, Lecelles, Maulde, Millonfosse, Mortagne-du-Nord, Nivelle, Raismes, Rosult, Rumegies , Saint-Amand-les-Eaux, Sars-et-Rosières, Thun-Saint-Amand, 

 

Le Denaisis

 

Bellaing, Denain, Escaudain, Douchy-les-Mines, Haulchin, Haveluy, Hélesmes, Hérin, La Sentinelle, Lourches, Oisy, Thiant, Trith-Saint-Léger, Wavrechain-sous-Denain, Wallers-Arenberg, 

 

Ostrevant

 

Avesnes-le-Sec, Abscon, Bouchain, Haspres, Hordain, Lieu-Saint-Amand, Marquette-en-Ostrevant, Mastaing, Neuville-sur-Escaut, Noyelles-sur-Selle, Rœulx, Wasnes-au-Bac, Wavrechain-sous-Faulx, Émerchicourt

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